La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MIEUX BATIR 13 des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est :
MIEUX BATIR 13
EURL – Capital social : 1 000 €
Siège social : 211 avenue des Carrières, 13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 04 42 36 29 99
Adresse e-mail : mieuxbatir13830@gmail.com
Données personnelles collectées
Le site peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.
Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact et de renseignements
- Gérer les demandes de devis
- Assurer le suivi des échanges commerciaux
- Améliorer la qualité du service et de la relation client
Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires de contact)
- L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes reçues
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
- Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à MIEUX BATIR 13.
Elles peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (notamment l’hébergeur du site), uniquement pour des raisons techniques et de sécurité.
Hébergement des données
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Sécurité des données
MIEUX BATIR 13 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à :
mieuxbatir13830@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL :
https://www.cnil.fr
Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Les modalités de gestion des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies disponible sur le site.
Contenus visuels et images générées par intelligence artificielle
Certaines images présentes sur le site peuvent être générées ou assistées par des outils d’intelligence artificielle, à des fins illustratives et non contractuelles.
Ces images ne représentent pas nécessairement des réalisations réelles, des personnes existantes ou des situations exactes, et sont utilisées exclusivement dans un objectif de communication visuelle.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.